Haine pentru femeile pe care de obicei nu le observă nimeni
Lexaro este un magazin de haine de damă la mărimi mari din Moldova. Am pornit de la o observație simplă: după mărimea 50 alegerea din magazine se termină, iar femeile — nu.
Dintr-o discuție în cabina de probă
Am auzit de nenumărate ori în magazine fraza «pentru dumneavoastră nu avem nimic». Nu «s-a terminat», ci exact «nu avem» — ca și cum mărimea peste 50 ar fi o excepție, nu jumătate dintre femeile adulte din jur.
Așa a apărut Lexaro. Nu am «extins gama de mărimi» — de la bun început am construit catalogul doar pentru mărimi mari, unde 60 și 68 sunt la fel de obișnuite ca 44 în orice alt magazin.
«Nu am nevoie să fiu lăudată. Am nevoie ca rochia să se închidă și să stea bine.»Dintr-o recenzie a unei cliente, Bălți
Patru reguli de la care nu ne abatem
Fotografii fără înșelăciune
Arătăm articolul pe silueta pentru care a fost croit, nu pe mărimea 42 cu spatele prins în clame. Culoarea din poză este cea care ajunge la dumneavoastră.
Măsuri, nu «din ochi»
Fiecare model are propriul tabel cu centimetri la bust, talie și șolduri. Dacă ezitați — spuneți măsurile la telefon, managerul alege mărimea într-un minut.
Banii — doar la primire
Fără plată în avans. Achitați când coletul este deja la dumneavoastră. Iar dacă articolul nu vi se potrivește — 14 zile pentru retur sau schimb. Așa răspundem pentru fiecare model prin fapte, nu prin promisiuni.
Discuție de la egal la egal
Managerii noștri nu insistă și nu recomandă «ceva mai închis la culoare și mai lung». Răspundem la întrebări despre material, croială și lungime — atât.
Construim catalogul pentru o femeie anume
Are între 35 și 65 de ani și lucreazăAre nevoie de haine pentru fiecare zi și pentru ocazii, nu de «o ținută pentru un eveniment o dată pe an».
Mărimea ei este de la 50 în susȘi s-a săturat să audă că «ăsta e ultimul, 48, poate vă vine».
Este în Moldova și vrea să vorbească în limba eiSite-ul, managerii și recenziile — în rusă și în română, fără limbă «principală» și limbă «secundară».
Vedeți ce avem pe mărimea dumneavoastră
Alegeți mărimea în filtru — catalogul arată doar ce este efectiv disponibil pentru comandă.